Privacidad
C贸mo tratamos tu informaci贸n en Prisma
Esta pol铆tica explica qu茅 datos recopilamos, para qu茅 los usamos y qu茅 controles tienes sobre la informaci贸n que compartes al utilizar el panel financiero o el panel cl铆nico.
1. Informaci贸n que recopilamos
Podemos recopilar datos de registro como nombre, correo electr贸nico, rol de usuario y credenciales de acceso. Adem谩s, seg煤n el tipo de cuenta, almacenamos informaci贸n operativa que t煤 mismo registras, como movimientos financieros, recordatorios, pacientes, citas, recetas y configuraciones del consultorio.
2. Finalidad del tratamiento
Usamos la informaci贸n para prestar el servicio, autenticar usuarios, personalizar la experiencia seg煤n el rol, mantener historial de actividad, mejorar la estabilidad de la plataforma y responder solicitudes de soporte o incidencias t茅cnicas.
3. Informaci贸n sensible y responsabilidad del usuario
Si utilizas el panel cl铆nico, eres responsable de capturar y tratar la informaci贸n de tus pacientes conforme a la normativa aplicable en tu jurisdicci贸n. Prisma ofrece herramientas para gestionar esa informaci贸n, pero no sustituye tus obligaciones profesionales, legales o regulatorias.
4. Conservaci贸n y seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la informaci贸n contra accesos no autorizados, p茅rdida o alteraci贸n. Conservamos los datos mientras la cuenta permanezca activa o mientras sean necesarios para operar el servicio, cumplir obligaciones legales o atender disputas y auditor铆as.
5. Compartici贸n de datos
No vendemos tu informaci贸n personal. Podemos compartir datos con proveedores tecnol贸gicos que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo condiciones de confidencialidad y 煤nicamente en la medida necesaria para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, correcci贸n o eliminaci贸n de tu informaci贸n, as铆 como pedir aclaraciones sobre su uso. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a l铆mites legales, t茅cnicos o de conservaci贸n m铆nima necesaria para la operaci贸n del servicio.