Condiciones de uso de Prisma

Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma, incluyendo el panel financiero, el panel clínico y cualquier funcionalidad asociada a cuentas gratuitas o premium.

1. Aceptación del servicio

Al crear una cuenta o utilizar Prisma, aceptas estos términos y te comprometes a usar la plataforma de forma lícita, responsable y conforme a la finalidad prevista para cada módulo.

2. Cuenta y acceso

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Podemos suspender o limitar el acceso si detectamos uso indebido, incumplimiento de estos términos o riesgos para la seguridad del servicio.

3. Uso permitido

No debes utilizar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas, invasivas, difamatorias o que vulneren derechos de terceros. Tampoco está permitido intentar acceder sin autorización a cuentas, datos, infraestructura o funcionalidades restringidas.

4. Planes, pagos y cambios

Algunas funciones pueden estar sujetas a planes premium o cambios de precio. Cualquier condición comercial aplicable se mostrará dentro del producto o en la información pública disponible. El acceso a funciones premium puede limitarse si existe falta de pago o cancelación del plan correspondiente.

5. Disponibilidad y mejoras

Trabajamos para mantener la plataforma disponible y segura, pero no garantizamos operación ininterrumpida ni ausencia total de errores. Podemos actualizar, modificar o retirar funciones cuando sea necesario para mejorar el servicio, cumplir requisitos técnicos o atender obligaciones legales.

6. Responsabilidad profesional

El panel clínico es una herramienta de apoyo operativo. No sustituye el criterio médico, legal, contable o profesional del usuario. Cada profesional es responsable del uso que haga de la información, documentos, recetas, citas y expedientes gestionados dentro de la plataforma.

7. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso al servicio si existe incumplimiento material de estos términos, uso abusivo de la plataforma o riesgo para otros usuarios. También puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento, sujeto a las condiciones de conservación de datos y obligaciones pendientes.